سياسة الخصوصية

في VIVA Coach، نعتبر خصوصية زوارنا ومتدربينا من أهم أولوياتنا. توضح وثيقة سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية والطبية التي نتلقاها ونجمعها وكيفية استخدامها لحماية بياناتك بأقصى درجات الأمان.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

لتقديم أفضل تجربة تدريبية ممكنة، نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية، والتي تشمل:

• المعلومات الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعمر.
• المعلومات البدنية والصحية: الوزن، الطول، مؤشر كتلة الجسم (BMI)، الإصابات السابقة، التاريخ الطبي، وفحوصات الـ InBody التي تقوم برفعها.
• معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية استخدامك للموقع وتفاعلك مع البرامج التدريبية لتطوير خدماتنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تصميم برامج تدريبية وأنظمة غذائية مخصصة بدقة تناسب أهدافك وحالتك الصحية.
• التواصل معك وتقديم الدعم الفني والمتابعة المستمرة من خلال الشات المباشر.
• تحسين وتطوير منصة VIVA Coach لضمان تجربة مستخدم خالية من المشاكل.
• إرسال تنبيهات حول تجديد الاشتراك أو تحديثات البرامج الخاصة بك.

3. حماية بياناتك

نحن نتخذ كافة التدابير الأمنية والتقنية الحديثة (بما في ذلك التشفير وتأمين الخوادم) لحماية معلوماتك الشخصية والصحية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل إبقائك مسجلاً للدخول، وتذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدامك للموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض خصائص الموقع.

5. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، لا تتردد في التواصل معنا من خلال صفحة "للتواصل" أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.