سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026/10/16

في VIVA Coach، نعتبر خصوصية زوارنا ومتدربينا من أهم أولوياتنا. توضح وثيقة سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية والطبية التي نتلقاها ونجمعها وكيفية استخدامها لحماية بياناتك بأقصى درجات الأمان.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

لتقديم أفضل تجربة تدريبية ممكنة، نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية، والتي تشمل:

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

3. حماية بياناتك

نحن نتخذ كافة التدابير الأمنية والتقنية الحديثة (بما في ذلك التشفير وتأمين الخوادم) لحماية معلوماتك الشخصية والصحية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل إبقائك مسجلاً للدخول، وتذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدامك للموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض خصائص الموقع.

5. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تعديل يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

6. الدفع الإلكتروني

تتم عمليات الدفع عن طريق بوابة الدفع Paymob. نحن لا نطّلع على بيانات الكارت ولا نقوم بتخزينها، ونحتفظ فقط بسجل الاشتراك والمبلغ وتاريخ الدفع.

7. حذف حسابك وبياناتك

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق من حسابي ← حذف الحساب، أو من صفحة حذف الحساب.

8. الفئة العمرية

خدمات VIVA Coach موجهة للبالغين من سن 18 عاماً فأكثر.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، تواصل معنا على info@vivacoach.fit أو من خلال صفحة "للتواصل".